什么是二次診療服務?由于很多醫(yī)療問題并不能得到明確的診斷結(jié)果,而有些疾病往往容易混淆,造成了醫(yī)療判斷會處于“灰色”中間地帶。這時,就需要詢問兩名甚至多個醫(yī)生的意見,以確定最佳治療方案。這就是第二診療意見的概念,簡單來說,就是針對同一病情,先后向兩名醫(yī)生進行咨詢。雖然大部分的再次診斷可能不會改變初診醫(yī)生的診斷結(jié)果,但它卻是提早發(fā)現(xiàn)誤診的唯一方法;同時,還可通過第三方的客觀專業(yè)建議采用不同的治療選擇,增加康復和生存的機會。
下面我們來看由大連日聯(lián)健診有限公司提供的二次診療服務的相關內(nèi)容。
甲方:某健康有限公司乙方:獲得二次診療服務卡的客戶
服務流程
一、乙方通過服務卡提出服務需求,向甲方提出申請,甲方要求乙方將三甲醫(yī)院影像數(shù)字dicom,患者住院小結(jié),近期檢查報告書,診斷證明等轉(zhuǎn)至甲方聯(lián)系人。
二、甲方于一個工作日內(nèi)向乙方出具二次診療咨詢計劃書,并與乙方確定二次診療咨詢醫(yī)院后,甲方出具日本二次診療咨詢協(xié)議書和服務風險告知書。
三、甲方與乙方簽訂協(xié)議后,甲方通知乙方將醫(yī)院資料郵寄給甲方。由甲方通過EMS或DHL郵寄到日本相關服務機構(gòu)。由醫(yī)學博士將患者病情資料翻譯成日文同時預約日本醫(yī)院醫(yī)生。日本醫(yī)生依據(jù)翻譯好的日文醫(yī)院資料出具二次診療咨詢意見。甲方將醫(yī)院二次診療咨詢意見翻譯成中文,所有病癥表述以中文語義表述為準。各方法律關系的適用語言版本,并適用中國法律解決相關爭議。
四、甲方將醫(yī)院二次診療咨詢意見日文版和中文版發(fā)給乙方,以中文版本作為各方法律關系的適用語言,并適用中國法律解決相關爭議。
五、甲方負責取得二次診療咨詢意見書正本及中文翻譯還有用于診斷的醫(yī)院資料后郵寄給乙方,完成本次服務。
服務時效
一、服務響應回復處理時效:乙方提出服務申請后,工作日中1小時回復乙方;
二、二診報告完成時效:乙方提供完整病例材料后,15-20個工作日收到二診報告;
三、二診報告解讀時效:乙方收到二診報告后,1個工作日完成報告解讀時間的預約。