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【消保課堂】了解“三適當(dāng)”原則，做理性消費(fèi)者 返回列表頁>>

三適當(dāng)原則是指將合適的產(chǎn)品或服務(wù)通過合適的渠道提供給合適的消費(fèi)者。強(qiáng)化“三適當(dāng)”原則，有利于倡導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性投資。

01金融產(chǎn)品適當(dāng)性原則

金融機(jī)構(gòu)必須根據(jù)消費(fèi)者的風(fēng)險承受能力、投資目標(biāo)、財務(wù)狀況和需求等因素，推薦和提供適宜的產(chǎn)品和服務(wù)。

案例解讀

付先生是一位年輕的創(chuàng)業(yè)者，收入頗豐但工作壓力大，想購買重大疾病保險為自己的未來增加保障。保險銷售人員因為分紅型保險業(yè)績壓力，極力推薦付先生購買分紅型保險，稱其還年輕，重大疾病風(fēng)險概率較低，分紅型保險既有保障又可以享受高額投資回報。最終，付先生聽取了銷售人員的引導(dǎo)買了分紅型保險，忽視了自己原本的保險需求。

    天有不測風(fēng)云，付先生在工作中突發(fā)疾病，需要住院治療。但由于他購買的保險側(cè)重于分紅，在醫(yī)療保障方面未配置合適的保障，無法有效應(yīng)對高額的醫(yī)療費(fèi)用，本次疾病給他帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，

溫馨提示

作為消費(fèi)者，在購買金融產(chǎn)品時應(yīng)根據(jù)自身實際需求和風(fēng)險承受能力，通過正規(guī)的銷售渠道選擇合適的金融產(chǎn)品。

02銷售渠道適當(dāng)性原則

金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過適宜、合規(guī)的渠道銷售其產(chǎn)品和服務(wù)，確保消費(fèi)者在獲取金融產(chǎn)品時受到適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，減少欺詐和誤導(dǎo)的風(fēng)險。

案例解讀

王女士經(jīng)某“銷售人員”推薦購買了一款2個月的高收益金融產(chǎn)品，承諾投貨回報率高達(dá)50%。該產(chǎn)品由一家專攻高新技術(shù)的投資公司推出，王女士未充分調(diào)查和比較便直接購買。

2個月后，王女士發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品的收益遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期，聯(lián)系那位“銷售人員”和投資公司時，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)消失的無影無蹤。

溫馨提示

正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)會將金融產(chǎn)品的風(fēng)險等級進(jìn)行劃分，用于匹配適當(dāng)?shù)南M(fèi)者。

消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品時，應(yīng)根據(jù)自己的實際情況，如個人偏好自身經(jīng)濟(jì)情況和風(fēng)險承受能力等如實填寫風(fēng)險調(diào)查問卷，購買不高于自己風(fēng)險等級的產(chǎn)品，理性選購。

同時應(yīng)認(rèn)真閱讀合同，了解權(quán)利義務(wù)，審慎對待合同簽署、風(fēng)險測評等重要環(huán)節(jié)，增強(qiáng)風(fēng)險責(zé)任意識，樹立理性消費(fèi)、價值投資觀念。

03目標(biāo)客戶適當(dāng)性原則

金融機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者的需求、風(fēng)險承受能力、知識和經(jīng)驗相匹配。這一原則的目的是確保消費(fèi)者能夠理解和應(yīng)對其所購買或使用的金融產(chǎn)品所帶來的后果和風(fēng)險。

案例解讀

林先生年近70歲，在某證券公司的推介下通過風(fēng)險測評為進(jìn)取型投資者后，向證券公司繳款120萬元購買了一款由某科技公司提供的中風(fēng)險資管計劃金融產(chǎn)品，后因市場因素，該資管計劃無法兌付導(dǎo)致林先生的本金全部損失。

林先生訴至法院，法院認(rèn)為，該證券公司在推介、銷售金融產(chǎn)品和服務(wù)過程中，未完全履行適當(dāng)性義務(wù)，未進(jìn)行專業(yè)審慎，導(dǎo)致林先生填寫的投資風(fēng)險承受能力調(diào)查問卷與實際情況不符。證券公司作為專業(yè)的金融機(jī)構(gòu)在資管計劃的風(fēng)險控制上應(yīng)當(dāng)盡到專業(yè)審慎的責(zé)任。

經(jīng)調(diào)查審理，法院判令證券公司對林先生投資本金損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

溫馨提醒

金融機(jī)構(gòu)在銷售金融產(chǎn)品之前，必須確保這些產(chǎn)品適合消費(fèi)者的個人情況，確保消費(fèi)者能夠理解和應(yīng)對其所購買或使用的金融產(chǎn)品所帶來的后果和風(fēng)險，降低消費(fèi)者因購買不適宜的產(chǎn)品而遭受財務(wù)損失的風(fēng)險。

消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時，注意甄別自己的實際情況，仔細(xì)閱讀產(chǎn)品介紹，選擇合適的產(chǎn)品與服務(wù)。


【消保課堂】了解“三適當(dāng)”原則，做理性消費(fèi)者
浙江分公司 2024-12-18 0

三適當(dāng)原則是指將合適的產(chǎn)品或服務(wù)通過合適的渠道提供給合適的消費(fèi)者。強(qiáng)化“三適當(dāng)”原則，有利于倡導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性投資。

01金融產(chǎn)品適當(dāng)性原則

金融機(jī)構(gòu)必須根據(jù)消費(fèi)者的風(fēng)險承受能力、投資目標(biāo)、財務(wù)狀況和需求等因素，推薦和提供適宜的產(chǎn)品和服務(wù)。

案例解讀

付先生是一位年輕的創(chuàng)業(yè)者，收入頗豐但工作壓力大，想購買重大疾病保險為自己的未來增加保障。保險銷售人員因為分紅型保險業(yè)績壓力，極力推薦付先生購買分紅型保險，稱其還年輕，重大疾病風(fēng)險概率較低，分紅型保險既有保障又可以享受高額投資回報。最終，付先生聽取了銷售人員的引導(dǎo)買了分紅型保險，忽視了自己原本的保險需求。

    天有不測風(fēng)云，付先生在工作中突發(fā)疾病，需要住院治療。但由于他購買的保險側(cè)重于分紅，在醫(yī)療保障方面未配置合適的保障，無法有效應(yīng)對高額的醫(yī)療費(fèi)用，本次疾病給他帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，

溫馨提示

作為消費(fèi)者，在購買金融產(chǎn)品時應(yīng)根據(jù)自身實際需求和風(fēng)險承受能力，通過正規(guī)的銷售渠道選擇合適的金融產(chǎn)品。

02銷售渠道適當(dāng)性原則

金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過適宜、合規(guī)的渠道銷售其產(chǎn)品和服務(wù)，確保消費(fèi)者在獲取金融產(chǎn)品時受到適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，減少欺詐和誤導(dǎo)的風(fēng)險。

案例解讀

王女士經(jīng)某“銷售人員”推薦購買了一款2個月的高收益金融產(chǎn)品，承諾投貨回報率高達(dá)50%。該產(chǎn)品由一家專攻高新技術(shù)的投資公司推出，王女士未充分調(diào)查和比較便直接購買。

2個月后，王女士發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品的收益遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期，聯(lián)系那位“銷售人員”和投資公司時，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)消失的無影無蹤。

溫馨提示

正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)會將金融產(chǎn)品的風(fēng)險等級進(jìn)行劃分，用于匹配適當(dāng)?shù)南M(fèi)者。

消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品時，應(yīng)根據(jù)自己的實際情況，如個人偏好自身經(jīng)濟(jì)情況和風(fēng)險承受能力等如實填寫風(fēng)險調(diào)查問卷，購買不高于自己風(fēng)險等級的產(chǎn)品，理性選購。

同時應(yīng)認(rèn)真閱讀合同，了解權(quán)利義務(wù)，審慎對待合同簽署、風(fēng)險測評等重要環(huán)節(jié)，增強(qiáng)風(fēng)險責(zé)任意識，樹立理性消費(fèi)、價值投資觀念。

03目標(biāo)客戶適當(dāng)性原則

金融機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者的需求、風(fēng)險承受能力、知識和經(jīng)驗相匹配。這一原則的目的是確保消費(fèi)者能夠理解和應(yīng)對其所購買或使用的金融產(chǎn)品所帶來的后果和風(fēng)險。

案例解讀

林先生年近70歲，在某證券公司的推介下通過風(fēng)險測評為進(jìn)取型投資者后，向證券公司繳款120萬元購買了一款由某科技公司提供的中風(fēng)險資管計劃金融產(chǎn)品，后因市場因素，該資管計劃無法兌付導(dǎo)致林先生的本金全部損失。

林先生訴至法院，法院認(rèn)為，該證券公司在推介、銷售金融產(chǎn)品和服務(wù)過程中，未完全履行適當(dāng)性義務(wù)，未進(jìn)行專業(yè)審慎，導(dǎo)致林先生填寫的投資風(fēng)險承受能力調(diào)查問卷與實際情況不符。證券公司作為專業(yè)的金融機(jī)構(gòu)在資管計劃的風(fēng)險控制上應(yīng)當(dāng)盡到專業(yè)審慎的責(zé)任。

經(jīng)調(diào)查審理，法院判令證券公司對林先生投資本金損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

溫馨提醒

金融機(jī)構(gòu)在銷售金融產(chǎn)品之前，必須確保這些產(chǎn)品適合消費(fèi)者的個人情況，確保消費(fèi)者能夠理解和應(yīng)對其所購買或使用的金融產(chǎn)品所帶來的后果和風(fēng)險，降低消費(fèi)者因購買不適宜的產(chǎn)品而遭受財務(wù)損失的風(fēng)險。

消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時，注意甄別自己的實際情況，仔細(xì)閱讀產(chǎn)品介紹，選擇合適的產(chǎn)品與服務(wù)。