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金融消保小貼士丨【以案說險】:車輛“停放受損”風險提示 返回列表頁>>

一、案例簡介    

近日,保險公司接到車主張某報案,稱自己的車輛在停放車位內被人惡意劃傷,經工作人員現場查勘后,發現標的車輛車身布滿劃痕,無其他損失情況。經了解,張某購買了車損險,交強險及第三者責任險,無其他附加險種。工作人員告知客戶只購買了車損險,未購買劃痕險。

二、案例分析

     根據《中國保險行業協會機動車商業保險示范條款》第一章機動車損失保險保險責任內責任免除第十一條第五點規定:車輪單獨損失,無明顯碰撞痕跡的車身劃痕,以及新增加設備的損失,保險人不負責賠償。雖然此案中張某購買了車損險,但車損險并不包含無明顯碰撞痕跡的車身劃痕。

三、金融消保小貼士

機動車輛停車或行駛在外會有各種意外情況發生,客戶為起到全面保障,可在購買保險時增加附加險種,以備發生事故時能及時保障客戶自身的權益。如發生此類事故時,應該如何保障自身的權益呢?保哥建議如下:

一是查看行車記錄儀:使用行車記錄儀,行車記錄儀有停車后繼續工作的功能,當車子停放時被人惡意剮蹭的時候,就有證據,同時報警,讓交警幫忙找出肇事人員。

二是求助物業和保安:如果車子停在收費的停車場或者有人看守的地方時,可以請求物業協助調查,物業可以通過現場監控找到肇事者。

三是撥打122:當把車子停在沒有監控的地段時,此情況下可以選擇打122,詳細描述發生的事情,122是公安交通管理部門的熱線電話,負責受理交通事故的報警、咨詢等業務,同時還會協調相關部門進行現場勘查、定責、處罰等工作。



金融消保小貼士丨【以案說險】:車輛“停放受損”風險提示
江西分公司 2024-06-13 19

一、案例簡介    

近日,保險公司接到車主張某報案,稱自己的車輛在停放車位內被人惡意劃傷,經工作人員現場查勘后,發現標的車輛車身布滿劃痕,無其他損失情況。經了解,張某購買了車損險,交強險及第三者責任險,無其他附加險種。工作人員告知客戶只購買了車損險,未購買劃痕險。

二、案例分析

     根據《中國保險行業協會機動車商業保險示范條款》第一章機動車損失保險保險責任內責任免除第十一條第五點規定:車輪單獨損失,無明顯碰撞痕跡的車身劃痕,以及新增加設備的損失,保險人不負責賠償。雖然此案中張某購買了車損險,但車損險并不包含無明顯碰撞痕跡的車身劃痕。

三、金融消保小貼士

機動車輛停車或行駛在外會有各種意外情況發生,客戶為起到全面保障,可在購買保險時增加附加險種,以備發生事故時能及時保障客戶自身的權益。如發生此類事故時,應該如何保障自身的權益呢?保哥建議如下:

一是查看行車記錄儀:使用行車記錄儀,行車記錄儀有停車后繼續工作的功能,當車子停放時被人惡意剮蹭的時候,就有證據,同時報警,讓交警幫忙找出肇事人員。

二是求助物業和保安:如果車子停在收費的停車場或者有人看守的地方時,可以請求物業協助調查,物業可以通過現場監控找到肇事者。

三是撥打122:當把車子停在沒有監控的地段時,此情況下可以選擇打122,詳細描述發生的事情,122是公安交通管理部門的熱線電話,負責受理交通事故的報警、咨詢等業務,同時還會協調相關部門進行現場勘查、定責、處罰等工作。