同一路段，為何ETC收費不一樣？
“為什么我同一輛車，從同一站點進出，ETC收費竟然不一樣？”
在現代交通的快捷脈絡中，高速公路扮演著舉足輕重的角色，而高速公路上的電子不停車收費系統（ETC）無疑是給我們駕駛員帶來了許多方便。
在使用過程中，很多人也會注意到一個問題，同樣的路段往返ETC收費可能不一樣。這其中的原因有很多，我們一起來了解下！
ETC是分段計費，根據行駛路程收費。車輛每經過一個計費點（如ETC門架），系統就會相應計費。一般來說，往返行程有很多種行駛方式，如果路徑不一樣，即便是同一個高速收費站進出，經過的計費點可能不同，實際里程不一樣，那么收費也會不一樣。
而且，不同路段的收費標準不同，比如，某些路段可能由于維護成本、路況、設施等因素，收費相應高一些。因此，即使往返路徑看起來相似，如果實際經過的路段有所不同，扣費就會有所差異。
此外，如果遇到橋梁、隧道等特殊路況，可能會根據實際情況進行特殊收費。這些特殊情況可能導致往返時的ETC扣費金額不同。
還有，ETC有單筆扣費的限額，當費用超過這一限額時，可能會被拆分成多次扣費。這也有可能會導致往返時的扣費金額出現差異。這種情況可以通過ETC助手平臺去核實，看看多筆扣費記錄是不是都歸屬在同一次行駛中。
此外，有時候新舊系統交割過渡期的ETC因收費軟件升級兼容等問題，可能會出現門架識別信號缺失而導致收費不一樣。不過，如果真的是這個原因導致少收費了，一般會聯系駕駛員補交的。
如果收費差距巨大，那也有可能是系統原因。曾有新聞報道過，某位先生只開了10km左右的高速路段，卻被收取了260塊錢的高速費用。像這種情況就多半是系統有問題，錢也是可以退回來的。
提醒大家：如果你覺得被多收費了，可以先查看通行記錄和賬單，看看是否存在問題。如有問題，搜集好相關資料，向ETC發行方或當地高速收費中心等申訴，經過核實后是可以退還多扣的金額的。也可以撥打ETC服務監督熱線95022。