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【以案說險】新能源車涉水,保險公司能賠嗎? 返回列表頁>>

  新能源車涉水,保險公司能賠嗎?

福建持續的強降雨,街道秒變成“海”,大量汽車被泡漂浮,在人民群眾安全轉移后,大家最關心的也就是我們的財產損失,老李新買的新能源車在此次洪水中也未能幸免,但慶幸的是,老李的風險防范意識為他減少了經濟損失,到底怎么回事,我們一起跟隨老李的故事來了解下吧!

典型案例 某日,突發大雨漲水,老李新買的新能源車一夜之間被水淹沒。老李及時向保險公司進行了報案,查勘員趕到現場時,水剛退到車輛輪胎處,老李就迫不及待去充電,查勘員見勢立馬制止,并對新能源車水淹知識對老李進行了普及,同時也對老李擔心的其未購買涉水險此次車輛發動機損失是否可以正常理賠進行了解答。

案例分析 該案是新能源汽車水淹事故,當車輛涉及二級水淹高度以上的長時間浸泡,存在漏電風險,新能源汽車驅動電壓普遍很高,一旦漏電后果將不堪設想。查勘員當即通知了專業人員確定是否有漏電風險后,安排拖車對車輛進行了施救。并向老李解釋2020年商業險改革后的新條款,發動機涉水險已并入車損險的責任賠付范圍,只要是上述時點之后的新用戶或續保用戶,不管是傳統汽車的發動機進水,還是新能源車的電池受損,都算在車損險里面。其投保了車損險,在車輛涉水后發動機涉水損壞也能獲得賠償。同時保險公司針對暴雨也啟動了緊急預警程序,簡化了理賠手續,很快老李順利獲得了賠款,并向保險公司表達感謝。

合同條款依據

《新能源汽車商業保險專屬條款(試行)》 第六條 保險期間內,被保險人或被保險新能源汽車駕駛人(以下簡稱“駕駛人”)在使用被保險新能源汽車過程中,因自然災害、意外事故(含起火燃燒)造成被保險新能源汽車下列設備的直接損失,且不屬于免除保險人責任的范圍,保險人依照本保險合同的約定負責賠償。

風險提示 暴雨天氣頻發,在此提醒廣大新能源車友們:

1.切忌觸碰車身:新能源汽車被積水長時間浸泡時,動力系統、控制系統等相關零部件可能帶有高壓電,出險客戶應當做好防護,切勿直接接觸車身,以免發生觸電。牢記:新能源汽車所有高壓線束及連接器均為橙色,電池、點擊、電控系統的高壓零配件上都帶有“高壓”的警示標簽。未切斷電源,沒有佩戴防護設備的情況下請勿隨意觸碰。

2.切忌馬上充電:新能源汽車被雨水浸濕后切忌馬上充電,一定要將車輛放在通風的地方晾干后再充電。

3.切記二次啟動。車輛涉水熄火后切忌再次啟動車輛,這將對車輛發動機帶來不可逆的傷害。如果車輛不小心被水淹,必須盡快逃生,占據安全高處等待救援,第一時間撥打救援電話,同時撥打所屬保險公司電話。


【以案說險】新能源車涉水,保險公司能賠嗎?
湖南分公司 2023-10-09 856

  新能源車涉水,保險公司能賠嗎?

福建持續的強降雨,街道秒變成“海”,大量汽車被泡漂浮,在人民群眾安全轉移后,大家最關心的也就是我們的財產損失,老李新買的新能源車在此次洪水中也未能幸免,但慶幸的是,老李的風險防范意識為他減少了經濟損失,到底怎么回事,我們一起跟隨老李的故事來了解下吧!

典型案例 某日,突發大雨漲水,老李新買的新能源車一夜之間被水淹沒。老李及時向保險公司進行了報案,查勘員趕到現場時,水剛退到車輛輪胎處,老李就迫不及待去充電,查勘員見勢立馬制止,并對新能源車水淹知識對老李進行了普及,同時也對老李擔心的其未購買涉水險此次車輛發動機損失是否可以正常理賠進行了解答。

案例分析 該案是新能源汽車水淹事故,當車輛涉及二級水淹高度以上的長時間浸泡,存在漏電風險,新能源汽車驅動電壓普遍很高,一旦漏電后果將不堪設想。查勘員當即通知了專業人員確定是否有漏電風險后,安排拖車對車輛進行了施救。并向老李解釋2020年商業險改革后的新條款,發動機涉水險已并入車損險的責任賠付范圍,只要是上述時點之后的新用戶或續保用戶,不管是傳統汽車的發動機進水,還是新能源車的電池受損,都算在車損險里面。其投保了車損險,在車輛涉水后發動機涉水損壞也能獲得賠償。同時保險公司針對暴雨也啟動了緊急預警程序,簡化了理賠手續,很快老李順利獲得了賠款,并向保險公司表達感謝。

合同條款依據

《新能源汽車商業保險專屬條款(試行)》 第六條 保險期間內,被保險人或被保險新能源汽車駕駛人(以下簡稱“駕駛人”)在使用被保險新能源汽車過程中,因自然災害、意外事故(含起火燃燒)造成被保險新能源汽車下列設備的直接損失,且不屬于免除保險人責任的范圍,保險人依照本保險合同的約定負責賠償。

風險提示 暴雨天氣頻發,在此提醒廣大新能源車友們:

1.切忌觸碰車身:新能源汽車被積水長時間浸泡時,動力系統、控制系統等相關零部件可能帶有高壓電,出險客戶應當做好防護,切勿直接接觸車身,以免發生觸電。牢記:新能源汽車所有高壓線束及連接器均為橙色,電池、點擊、電控系統的高壓零配件上都帶有“高壓”的警示標簽。未切斷電源,沒有佩戴防護設備的情況下請勿隨意觸碰。

2.切忌馬上充電:新能源汽車被雨水浸濕后切忌馬上充電,一定要將車輛放在通風的地方晾干后再充電。

3.切記二次啟動。車輛涉水熄火后切忌再次啟動車輛,這將對車輛發動機帶來不可逆的傷害。如果車輛不小心被水淹,必須盡快逃生,占據安全高處等待救援,第一時間撥打救援電話,同時撥打所屬保險公司電話。