隨著互聯網技術的普及,越來越多的人選擇網上購物,近幾年互聯網保險技術逐步成熟,線上投保也逐步被大眾所接受。
前兩天,某保險公司客服人員接到了張先生的咨詢電話,說他在該公司購買的車險一直查不到保單,希望協助查詢。然而,經過工作人員反復核對,卻始終未發現張先生的承保記錄。在與張先生的進一步溝通后,客服人員發現了端倪:
張先生車險快要到期了,于是他通過網絡搜索引擎搜索車險,發現了網站B,便在B網站登記了自己的車輛投保信息。隨后,一位自稱保險銷售專員的C與張先生聯系,為其進行車險報價,張先生在表達了購買意愿后,專員C提出讓其通過微信轉賬方式支付保費。于是,張先生將3000元車險保費微信轉給了專員C,專員C答應幫客戶處理后便沒了消息。
張先生在與保險公司取得聯系后,才意識到自己上當受騙了,并當即選擇了報警,希望由警察的介入能夠挽回損失。
由于市面上的互聯網產品種類繁多,投保路徑也是多種多樣,一些不法分子也開始動歪腦筋,企圖從中獲取非法利益。用戶在享受互聯網保險帶來的便捷體驗的同時,也一定要注意投保途徑是否正規,謹防上當受騙。
事前做好“兩看兩注意”,互聯網保險安心購!
一看渠道
二看資質
注意產品條款
注意支付方式
一看渠道是否正規
認準保險公司官方渠道,如太平洋保險官方投保通道以及官方認證的第三方互聯網保險合作機構。
太平洋保險官方互聯網投保通道包括:太平洋保險官網(www.xhpbh.com)、太平洋保險APP、“太平洋產險”微信公眾號、“太平洋產險上海分公司”微信公眾號等。
與我司合作的第三方互聯網中介機構,均由我司官網進行信息披露,可通過太平洋保險官網查詢。
二看資質是否齊全
互聯網保險業務應由依法設立的保險機構開展,其他機構和個人不得開展互聯網保險業務,從事互聯網保險業務的機構信息可通過中國保險行業協會官網查詢獲得(http://icidp.iachina.cn/)。
產品條款要注意
購買產品前應仔細閱讀保險條款,充分了解保險產品的保障范圍和免責范圍,結合自身實際情況選擇適合自己的保險產品,切勿沖動消費。
支付方式要注意
客戶通過互聯網線上購買保險產品時,可通過微信、支付寶等方式直接支付保費。除此之外,自2021年2月1日起,上海地區車險執行實名繳費,即“誰買車險誰付款,確保繳費人=投保人“。因此,在線購買保險時,請勿輕信他人將保費轉賬至個人賬戶。
一份保險,是一份關懷,更一份保障。正確選擇購買途徑,認準官方投保通道,讓線上投保安心、順心更放心。
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前兩天,某保險公司客服人員接到了張先生的咨詢電話,說他在該公司購買的車險一直查不到保單,希望協助查詢。然而,經過工作人員反復核對,卻始終未發現張先生的承保記錄。在與張先生的進一步溝通后,客服人員發現了端倪:
張先生車險快要到期了,于是他通過網絡搜索引擎搜索車險,發現了網站B,便在B網站登記了自己的車輛投保信息。隨后,一位自稱保險銷售專員的C與張先生聯系,為其進行車險報價,張先生在表達了購買意愿后,專員C提出讓其通過微信轉賬方式支付保費。于是,張先生將3000元車險保費微信轉給了專員C,專員C答應幫客戶處理后便沒了消息。
張先生在與保險公司取得聯系后,才意識到自己上當受騙了,并當即選擇了報警,希望由警察的介入能夠挽回損失。
由于市面上的互聯網產品種類繁多,投保路徑也是多種多樣,一些不法分子也開始動歪腦筋,企圖從中獲取非法利益。用戶在享受互聯網保險帶來的便捷體驗的同時,也一定要注意投保途徑是否正規,謹防上當受騙。
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互聯網保險業務應由依法設立的保險機構開展,其他機構和個人不得開展互聯網保險業務,從事互聯網保險業務的機構信息可通過中國保險行業協會官網查詢獲得(http://icidp.iachina.cn/)。
產品條款要注意
購買產品前應仔細閱讀保險條款,充分了解保險產品的保障范圍和免責范圍,結合自身實際情況選擇適合自己的保險產品,切勿沖動消費。
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客戶通過互聯網線上購買保險產品時,可通過微信、支付寶等方式直接支付保費。除此之外,自2021年2月1日起,上海地區車險執行實名繳費,即“誰買車險誰付款,確保繳費人=投保人“。因此,在線購買保險時,請勿輕信他人將保費轉賬至個人賬戶。
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