6月16日,中國太保旗下中國太保壽險“616伙伴節(jié)”當(dāng)晚,中國太保壽險、太平洋健康險、杉泰健康科技三家專業(yè)子公司聯(lián)合組織了一場特別的線上直播活動。全國政協(xié)委員、原保監(jiān)會副主席周延禮,中國太保總裁傅帆、中國太保壽險總經(jīng)理兼CEO蔡強、杉泰健康科技CEO徐晶、華大集團CEO尹燁等行業(yè)內(nèi)外嘉賓大咖攜手云端,面向全國發(fā)布“家庭健康新主張”理念,并攜手推介深度融合醫(yī)療管理服務(wù)的非標(biāo)體百萬醫(yī)療保險產(chǎn)品——“家安芯”。當(dāng)天共計20多萬人次觀看線上直播。
“家安芯”作為中國太保首款主要面向帶病人群的百萬醫(yī)療保險產(chǎn)品,也是中國太保大健康生態(tài)戰(zhàn)略下打造的首款將保險保障和健康服務(wù)深度融合的保險產(chǎn)品,其戰(zhàn)略意義重大。該產(chǎn)品從家庭健康需求的視角出發(fā),通過“保險+服務(wù)”的一體化解決方案,助力家庭實現(xiàn)“全家全險全保障”,自5月9日上線一個多月以來,獲得了熱烈的市場反響和行業(yè)關(guān)注。
“健康保障+健康管理”雙輪驅(qū)動,詮釋“家庭健康新主張”
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展、現(xiàn)代化進程的加快,中國人的婚育觀、養(yǎng)老觀正在發(fā)生變化,中國家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出新的特征和形式。傳統(tǒng)的三口之家、父母單居的老年之家、分隔兩地的異地之家是當(dāng)前中國家庭的主要結(jié)構(gòu),生活、工作的壓力讓越來越多的家庭成員呈現(xiàn)亞健康體質(zhì),高血壓、糖尿病、結(jié)節(jié)等疾病呈現(xiàn)年輕化趨勢,家庭成員健康與否是每個家庭幸福的重要指標(biāo)。隨著國民保險意識提高和商業(yè)健康險普及,家庭成員的保險保障也趨于兩極分化:健康體家庭成員健康保障越來越全面,但帶病體家庭成員的健康風(fēng)險卻往往無法被覆蓋,綜合來看,整個家庭的健康保障屏障仍面臨較大缺口。
如何提供完整的、覆蓋家庭需求的健康保障和健康管理一體化、常態(tài)化解決方案?這是中國太保一直在探索和實踐的課題,也是“家安芯”產(chǎn)品創(chuàng)新的初衷。
蔡強在推介會直播間正式發(fā)布太保“家庭健康新主張”,并從“充足的保險保障 + 常態(tài)化專業(yè)化健康管理服務(wù) + 家人間的相互關(guān)愛”三個維度解讀“家安芯”的真正內(nèi)涵:從家庭視角出發(fā),既為家庭成員提供醫(yī)療保障,又為家庭提供專業(yè)的常態(tài)化的健康管理服務(wù),并通過家庭成員之間的相互關(guān)心、鼓勵、督促,提升客戶對健康管理的依從性,進而促進健康管理的有效性。
根據(jù)WHO(世界衛(wèi)生組織)提出的健康模型,一個人的健康長壽與多種因素有關(guān)。遺傳、社會因素、醫(yī)療條件、氣候環(huán)境等因素影響為40%,日常健康管理的影響為60%。日常健康管理能有效促進健康、預(yù)防大病重病、減少腫瘤發(fā)生發(fā)展。據(jù)徐晶介紹,“家安芯”的配套管理式醫(yī)療服務(wù)體系,以強有力的專業(yè)醫(yī)生團隊與數(shù)字化平臺為重要支撐,把健康管理定位到院外場景、定位到家庭醫(yī)生。針對小毛小病進行診斷治療,對于亞健康狀態(tài)積極干預(yù)、預(yù)防大病發(fā)生;對于慢病家人提供持續(xù)可執(zhí)行的管理建議,在急癥重病時能鏈接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,讓就醫(yī)更精準(zhǔn)、高效。
深度踐行大健康生態(tài)戰(zhàn)略,持續(xù)“全家全險全保障”創(chuàng)新探索
健康中國從健康家庭開始。近幾年,中國太保一直在踐行“全家全險全保障”的保險理念,“家安芯”的問世,為這一理念的落地提供了更多的可能。此次推介會中,中國太保還隆重推出了兩款家庭健康新CP:“鑫安”——鑫從容+家安芯、“長安”——長相伴+家安芯,讓家庭保障更加全面,讓家庭財富更加穩(wěn)固。“鑫安”CP,讓家庭在擁有一份長期穩(wěn)定現(xiàn)金流的同時,能夠享受“防診療復(fù)”一體化的健康保障和服務(wù);“長安”CP,助力家庭鎖住財富,滿足全生命周期需求,不讓健康狀況影響財富累積。
2021年,中國太保全面拉開大健康戰(zhàn)略序幕,積極探索“保險保障+健康管理”,推動保險產(chǎn)品和服務(wù)的深度融合,目前已在大健康領(lǐng)域多點布局:攜手優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,自建醫(yī)生和科技團隊,打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,成功發(fā)布“太醫(yī)管家”健康服務(wù)品牌;攜手紅杉中國建立聯(lián)合辦公室,以專業(yè)化的人才和市場化的機制,共同推進大健康產(chǎn)業(yè)的長期投資布局;專業(yè)健康險公司完成股權(quán)優(yōu)化,圍繞健康險專業(yè)化經(jīng)營邁出新的探索步伐。
“家安芯”作為大健康戰(zhàn)略下的首款新產(chǎn)品,依托中國太保集團旗下專業(yè)健康險公司的產(chǎn)品研發(fā)能力,中國太保壽險成熟的分銷體系和豐富的客戶資源,以及“太醫(yī)管家”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的醫(yī)療健康服務(wù)能力,推進保險保障與健康醫(yī)療服務(wù)的協(xié)同運營,在給予家庭中非標(biāo)體成員關(guān)愛的同時,滿足全家人的保險保障與健康服務(wù)需求,進一步提升健康保險獲得感。
傅帆表示,中國太保將以“家安芯”為新的起點,深入探索保險保障與健康服務(wù)聯(lián)動的新模式,以服務(wù)“健康中國”戰(zhàn)略、助力多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)為使命,努力打造人民群眾滿意的商業(yè)健康保險及健康醫(yī)療服務(wù)生態(tài),為“健康中國”發(fā)展做出更大的貢獻。