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供應(yīng)商信息平臺保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福 中國太保多形式開展7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)(20220708) 返回列表頁>>
今年7月8日是第10個(gè)“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”。中國太保圍繞“奮進(jìn)新征程 保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福”主題,總分聯(lián)動(dòng),在積極落實(shí)“助推鄉(xiāng)村振興,服務(wù)老年群體”保險(xiǎn)公益健步走、“卡點(diǎn)show保險(xiǎn)”短視頻挑戰(zhàn)賽、“保險(xiǎn)科技&幸福生活”宣傳活動(dòng)、“cue到我的幸福感@第10個(gè)7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”網(wǎng)絡(luò)話題活動(dòng)的基礎(chǔ)上,全國各地機(jī)構(gòu)以客戶需求為導(dǎo)向,結(jié)合自身實(shí)際和地方特色精心設(shè)計(jì)創(chuàng)新活動(dòng),宣傳金融保險(xiǎn)知識,用“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù),踐行為人民守護(hù)美好生活的服務(wù)理念,展示積極向上的保險(xiǎn)行業(yè)形象。
科技助老 太保服務(wù)在你身邊
在數(shù)智時(shí)代下,不少老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)和電子設(shè)備時(shí)存在看不清、聽不見、找不到、學(xué)不會(huì)的痛點(diǎn),中國太保在本次宣傳日期間推出“長輩服務(wù)”“身處‘芯’時(shí)代·慢享‘心’關(guān)懷”等主題活動(dòng),通過邀約老年客戶到中國太保全國各地門店體驗(yàn)科技服務(wù),“面對面”教授智能技術(shù)應(yīng)用,幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”,增強(qiáng)獲得感和幸福感。
在云南、廣東、甘肅等地,中國太保產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推出長輩“專享通道、專員服務(wù)、專用設(shè)施”的“三專”服務(wù),同時(shí)開展“貼心、舒心、暖心”的“三心”活動(dòng),并提示老年消費(fèi)者在投資時(shí)“不要輕信高收益、不要貪圖小便宜、不要投資不熟悉領(lǐng)域”,以簡單易懂的方式教會(huì)老年人防騙防非。
在江蘇、河南、湖北等地,中國太保壽險(xiǎn)邀約老年客戶到本部門店現(xiàn)場體驗(yàn)太保服務(wù)。綜合柜員面對面幫助老年客戶綁定微信服務(wù)號;用智能體檢設(shè)備對老年人的身體進(jìn)行健康測試;“面對面”教授智能技術(shù)應(yīng)用,真正做到“智能學(xué)習(xí)有人教,服務(wù)辦理有人陪,科技應(yīng)用有人幫”的服務(wù)要求。
在四川,中國太保壽險(xiǎn)四川分公司舉辦2022年“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”消費(fèi)者教育示范基地現(xiàn)場活動(dòng),在太保家園成都國際頤養(yǎng)社區(qū)為觀眾呈現(xiàn)“保險(xiǎn)+健康+養(yǎng)老”的智慧養(yǎng)老新模式,詮釋“服務(wù)老年群體”的公益主題。
長江養(yǎng)老在微信服務(wù)平臺和太平洋保險(xiǎn)APP的養(yǎng)老金融板塊中增加“敬老服務(wù)”頁面。該頁面將老年客戶最常用的功能置于顯著位置,最大程度簡化頁面信息與交互流程。同時(shí)在“支付確認(rèn)頁面”添加語音播報(bào),對于關(guān)鍵信息如領(lǐng)取方式、注意事項(xiàng)等,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵信息易讀、主要功能易找、操作步驟易懂。
線上線下 守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福
活動(dòng)期間,中國太保因地制宜在全國各地門店網(wǎng)點(diǎn)在顯著位置、教育宣傳專區(qū)等張貼主題海報(bào)、視頻宣傳展播預(yù)熱,同時(shí),中國太保全國各地分支機(jī)構(gòu)積極開展“五進(jìn)入”活動(dòng),聚焦重點(diǎn)人群,普及金融保險(xiǎn)知識,提升保險(xiǎn)意識。
在廣東,中國太保產(chǎn)險(xiǎn)各級機(jī)構(gòu)聯(lián)合當(dāng)?shù)亟痪ш?duì)、金融局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局走進(jìn)鄉(xiāng)村、工廠和社區(qū)等各類保險(xiǎn)服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行金融知識宣傳。同時(shí),讓客戶親身感受保險(xiǎn)科技與幸福生活的太保e農(nóng)險(xiǎn)無人機(jī)查勘、太好賠、專享賠線上定損、人傷云調(diào)解、理賠信息化防災(zāi)減災(zāi)等高新技術(shù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的運(yùn)用情況,展現(xiàn)太保科技創(chuàng)新賦能保險(xiǎn)服務(wù)。
在寧波,中國太保壽險(xiǎn)與當(dāng)?shù)孛裾謪f(xié)同,走進(jìn)6家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),根據(jù)老年人認(rèn)知接受、思維方式、心理活動(dòng)的特點(diǎn),有針對性地開展知識普及、案例警示、專業(yè)提醒。
在北京、上海、安徽、河南、湖北等地,中國太保積極開展“保險(xiǎn)進(jìn)鄉(xiāng)村”“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),現(xiàn)場宣傳科技金融保險(xiǎn)知識,解答關(guān)于保險(xiǎn)的各類疑問,受到了當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢潞迷u,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)讓百姓感受零距離的獲得感和體驗(yàn)感,以專業(yè)、貼心的保險(xiǎn)服務(wù)守護(hù)人民的美好生活。
太平洋健康險(xiǎn)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,策劃開展青少年健康科普公益直播和講座。7月8日,太平洋健康險(xiǎn)廣東分公司還攜手太保藍(lán)星安芯自閉癥專項(xiàng)基金,聯(lián)合舉辦星安芯自閉癥兒童家庭7.8公益講座,特邀專家教授現(xiàn)場授課,為家長們答疑解惑。
在活動(dòng)期間,中國太保全國各地機(jī)構(gòu)以“助推鄉(xiāng)村振興、服務(wù)老年群體”為主題的“7·8保險(xiǎn)公益線下健步走”活動(dòng),通過“運(yùn)動(dòng)捐步+知識闖關(guān)+公益助老”等多種方式,展現(xiàn)保險(xiǎn)人健康向上風(fēng)貌,投身助力公益,掀起一股“7·8”健步走的熱潮。