【案件情況】近日一消費者坐在某壽險保險公司門口哭訴,希望保險公司能給予賠償其家人的醫療費。經了解,該消費者幾年前在該保險公司為其家人購買了保險,因聽信某社交平臺“專家”的意見(專家意見:保險是騙人的,建議投保人辦理退保止損)前往保險公司辦理了退保,結果退保不久其家人發生了意外,保險公司無法進行理賠。
【案件分析】社交平臺中一些自稱“專家”的人為了博取眼球、賺取流量歪曲、編造事實,誘導投保人辦理退保手續,卻未告知退保會讓保險消費者承擔較大的損失,如:失去了保險保障、提前退保保單利益損失、再次投保可能面臨拒保及保費增長等。
【太平洋產險深圳分公司提示】①投保時需根據自身需要選擇合適的保險產品。保險產品主要是提供風險保障,不同的產品保障范圍不同,需結合自身需求購買適合自己的產品;②退保需謹慎。消費者應充分考慮所購買的保險產品的保險責任、除外責任及退保產生的損失等,多咨詢身邊的保險專業人員,謹慎決定是否要終止保險合同。
【案件情況】近日一消費者坐在某壽險保險公司門口哭訴,希望保險公司能給予賠償其家人的醫療費。經了解,該消費者幾年前在該保險公司為其家人購買了保險,因聽信某社交平臺“專家”的意見(專家意見:保險是騙人的,建議投保人辦理退保止損)前往保險公司辦理了退保,結果退保不久其家人發生了意外,保險公司無法進行理賠。
【案件分析】社交平臺中一些自稱“專家”的人為了博取眼球、賺取流量歪曲、編造事實,誘導投保人辦理退保手續,卻未告知退保會讓保險消費者承擔較大的損失,如:失去了保險保障、提前退保保單利益損失、再次投保可能面臨拒保及保費增長等。
【太平洋產險深圳分公司提示】①投保時需根據自身需要選擇合適的保險產品。保險產品主要是提供風險保障,不同的產品保障范圍不同,需結合自身需求購買適合自己的產品;②退保需謹慎。消費者應充分考慮所購買的保險產品的保險責任、除外責任及退保產生的損失等,多咨詢身邊的保險專業人員,謹慎決定是否要終止保險合同。